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개인정보 처리방침

법무 검토 전 초안입니다. 본문은 임시 내용이며 법적 조언이나 최종본이 아닙니다.

최종 수정: 2026년 6월 8일

mediport(운영: 포트존)는 환자와 한국 병원을 연결하는 다국어 의료관광 컨시어지입니다. 본 방침은 수집하는 정보·그 목적·보호 방법을 설명합니다.

수집하는 정보

성함·국가·언어·메신저 ID 등 제공해 주시는 연락처 정보.

관심 시술·일정·자유 기입란 등 상담에서 알려주시는 정보.

지병이나 여권·비자 정보 등 케어를 위해 제공해 주시는 민감정보. 이는 동의를 바탕으로, 준비에 필요한 경우에 한해 수집합니다.

정보의 이용 목적

상담 대응 및 당신의 언어로의 답변(통상 24시간 이내)을 위해.

적합한 병원 제안, 방문·이동·지원 준비를 위해.

서비스 개선, 환자의 발견·이용 현황 파악을 위해.

동의에 대하여

건강이나 여권 정보 등 민감정보의 취급은 동의에 근거합니다. 동의는 언제든지 연락을 통해 철회하실 수 있습니다.

병원과의 공유

매칭된 병원에는 준비에 필요한 정보만을, 양해를 구한 뒤 공유합니다. 개인정보를 판매하는 일은 없습니다.

정보의 보호

정보 접근을 제한하며, 민감정보를 공개하는 일은 없습니다. 메시지와 기록은 안전하게 관리되는 시스템에 보관합니다.

이용자의 권리

개인정보의 열람·정정·삭제, 또는 연락 중지를 언제든지 요청하실 수 있습니다.

개인정보의 보유 및 파기

수집한 개인정보는 상담·매칭·사후관리 등 수집 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 안전하게 분리 보관한 뒤 파기합니다. 동의를 철회하시면 보존 의무가 있는 정보를 제외하고 파기합니다.

개인정보의 국외 이전

당사는 환자가 선택한 메신저(LINE·WhatsApp·WeChat·카카오톡 등)와 클라우드 인프라를 통해 상담을 진행하며, 이 과정에서 메시지·연락처가 해당 사업자의 국외 서버에서 처리될 수 있습니다.

국외 이전은 상담 제공이라는 본래의 목적 범위에서만 이루어지며, 동의는 언제든지 철회하실 수 있습니다.

개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자: (성명 기재 예정)

문의 이메일: (이메일 기재 예정)

열람·정정·삭제·처리정지 요청을 접수하여 신속히 처리합니다.

사업자 정보

상호: (사업자등록증상 상호 기재 예정)

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개인정보에 관한 문의는 사이트 내 각 메신저 또는 상담 양식으로 연락해 주세요.

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