收到韩国医院的报价单?确认前要核对的6件事
韩国医院的报价单上往往只写了项目名称和合计。本文整理了确认前要问的6个问题:包含与不包含的内容、复诊、补做条件、方案变更时可能产生的额外费用,以及取消规定和文件开具。

在确认韩国医院给出的报价单之前,最好先核对六件事:单上写的项目和次数是否与咨询时说的一致,检查、麻醉和药品是否包含在内,包含几次复诊,补做是什么条件,方案有变时费用会在哪些环节变化,以及取消规定和文件开具怎么处理。报价单上通常只有项目名称和合计,而预算增加的原因,往往出在没有写明的部分。
Mediport不是医疗机构。本文介绍的是怎样看懂报价单,不涉及哪种治疗适合您,也不讨论合理费用是多少。诊疗内容和费用由为您诊疗的医疗机构决定并说明。
报价单上通常写什么,又常漏掉什么
外国患者在韩国接受的医美、整形和牙科诊疗,大多属于医保不覆盖的自费项目。韩国《医疗法》第45条要求医院以患者容易了解的方式公示自费项目的诊疗费用,并且不得收取超过公示金额的费用。所以报价单本身就是一份有用的记录。不过,有公示义务,和一张报价单上写明了所有条件,是两回事。

报价单上常见的是项目名称、部位和合计。反过来,有些内容往往只在咨询消息里或口头上提过,却没有写进报价单:复诊次数、补做条件、可能因诊疗当天检查结果而变化的部分、取消规定,以及回国要用的文件。下表把这些差别列在一起,方便一眼看清。
| 要核对的项目 | 报价单上是否通常写明 | 不问可能会遇到的情况 | 可以这样问 |
|---|---|---|---|
| 1. 项目和次数 | 大多会写 | 咨询时听到的次数可能与报价单上的次数不同 | 这份报价按几次计算?使用什么材料或产品? |
| 2. 检查、麻醉、药品、耗材 | 各医院不同 | 当天的检查或处方药可能另外收费 | 检查、麻醉和处方药是否包含在这个金额里? |
| 3. 复诊 | 经常没写 | 拆线或复查可能需要另外预约 | 包含几次复诊,到什么时候为止? |
| 4. 补做和修整条件 | 经常没写 | 效果与预期不同时没有依据,沟通会变得困难 | 什么情况下可以补做,由谁判断,费用怎么算? |
| 5. 方案变更时的费用 | 几乎不写 | 照片咨询与实际检查结果不同时,方案会变,金额也会变 | 检查后如果方案有变,会在哪个阶段重新告知我? |
| 6. 取消规定和文件开具 | 各医院不同 | 改期时定金怎么处理、英文文件要不要另收费,事先不知道会措手不及 | 请告诉我取消和改期的规定,以及英文诊断书、医生意见书的开具方式。 |
表中间两栏只是一般情况,各医院并不相同。关键是在确认之前,把空着的部分问清楚。
1. 项目和次数是否与咨询内容一致
首先把报价单上的项目名称和次数与咨询时听到的内容对照一下。皮肤类疗程按几次计算,牙科治疗涉及几颗牙,手术做到哪个部位,这些都是报价的基础。名称相同的项目,使用的材料或产品不同,内容也可能不同,您可以请医院把具体用什么写上名称。如果与咨询消息里说的不一致,最好当场就问。到了韩国以后,能调整的时间并不多。
2. 检查、麻醉、药品和耗材是否包含在内
有时报价单只写了项目费用,前后需要的东西却没有列出来,比如诊疗当天的检查、麻醉、术后处方药,以及药膏、护具之类的耗材。是否包含因医院而异,所以这不是一个有标准答案的问题,而是一个需要确认的问题。用一句话问“这个金额里包含什么,哪些另外收费”,通常就能得到明确的答复。
3. 包含几次复诊,到什么时候为止
对从国外来的人来说,这一项尤其重要。术后第二天复查、几天后拆线、一周后看恢复情况,这些在韩国停留期间需要的复诊是否包含在报价里,会同时影响您的行程和费用。请问清楚包含几次、到什么时候为止,并确认这些日期在您回国航班之前。回国后有问题该联系哪里,也可以趁这时一起问好。
4. 补做和修整是什么条件
事先问清楚效果与预期不同时怎么办,不是怀疑,而是做准备。请确认是否有可以补做或修整的情况,如果有,术后多长时间内可以,由谁判断是否需要,到时候费用怎么算。这些条件因医院和项目差别很大,有些情况下从医学角度并不建议再做。所以目的不是期待一个固定答案,而是把这家医院的标准以书面形式拿到手。
5. 方案有变时,费用会在哪些环节变化
在国外拿到的报价,大多是根据照片和消息做出来的。诊疗当天医生亲自查看并做检查后,方案可能会改变,报价也会重新出。这不是出了差错,而是照片咨询本身的局限。确认之前要问两件事:方案变更时,是否会在手术或治疗前重新告知您;如果您不同意变更后的方案,会怎么处理。方案变更时可以怎样准备,请参阅方案有变时。
6. 取消和改期规定,以及回国用的文件
航班变动,或者因为身体状况需要推迟行程,这些情况都可能发生。如果有定金,请在确认前问清楚在什么时间之前改期会怎样处理。文件也要一并问。如果回国后需要给当地医院看的英文诊断书、医生意见书或诊疗费收据,请问清楚能否开具、什么时候能拿到、开具是否另外收费。韩国医疗法规定,医院要公示开具证明文件所收取的费用。应该带走哪些记录,可以参阅回国时要带走的记录。
怎样发问,以及怎样保存收到的答复
如果觉得一次问六个问题有压力,可以直接复制下面的句子发过去。

- 这份报价按几次(或几个部位)计算?使用什么材料或产品?
- 检查、麻醉、处方药、耗材中,有没有不包含在这个金额里的?
- 包含几次复诊,到什么时候为止?
- 需要补做或修整时,条件和费用是怎样的?
- 如果诊疗当天检查后方案有变,会在治疗前重新告知我吗?
- 请告诉我取消和改期的规定,以及英文文件的开具方式。
答复请尽量以消息或邮件这类能留存的形式获取,并和报价单放在一起保存。通过翻译口头听到的内容,事后双方的记忆可能会不一样。
Mediport做什么
Mediport是位于首尔、经韩国政府登记的外国患者引介机构(登记号A-2026-01-01-07030,Portzone Inc.)。我们不定价,也不议价,诊疗费用由医疗机构决定并告知。我们做的是用您习惯的语言把上面六个问题转达给医院,整理收到的答复,并在就诊时为您翻译。如果您已经拿到了报价单,可以把金额遮住后发给我们,我们会和您一起看看还有哪些问题没有问清楚。
常见问题
- Q. 韩国医院的报价单里包含复诊吗?
- A. 因医院和项目而异。术后第二天复查、拆线等在韩国停留期间需要的复诊,有的包含在报价里,有的另外计算。请在确认前问清楚包含几次复诊、到什么时候为止,并确认这些日期在您回国航班之前。
- Q. 根据照片给出的报价,诊疗当天会变吗?
- A. 可能会变。在国外拿到的报价大多是根据照片和消息做出的,诊疗当天医生亲自查看并检查后,如果方案有变,报价也会重新出。请事先问清楚:方案变更时是否会在治疗前重新告知,以及如果不同意变更后的方案会怎么处理。
- Q. 实际收费会比报价单上的多吗?
- A. 韩国《医疗法》第45条要求医院以患者容易了解的方式公示自费项目的诊疗费用,并且不得收取超过公示金额的费用。不过,如果检查后方案本身发生变化,您会收到新的说明。所以重要的是,在拿到报价时把包含什么、哪些另外收费以书面形式确认并保存好。
- Q. Mediport会帮忙比较各家医院的报价或调整金额吗?
- A. 不会。Mediport不是医疗机构,不比较医院,也不决定金额。诊疗费用由医疗机构决定并告知。Mediport做的是用您习惯的语言把需要确认的问题转达给医院,整理收到的答复,并在就诊时为您翻译。
本文仅供一般信息参考。效果因人而异,是否适合接受相关项目需由医生判断。详情请在免费咨询中了解。


