隐私政策
法务审阅前的草稿。本文为暂定内容，尚非法律建议或最终政策。
最后更新：2026年6月8日
mediport（由 Portzone 运营）提供多语言医疗旅游管家服务，为患者匹配韩国诊所。本政策说明我们收集哪些信息、目的为何，以及如何保护。
我们收集的信息
您提供的联系信息，例如姓名、国家、语言与通讯软件 ID。
您选择分享的咨询信息，包括感兴趣的项目、日程与自由填写的备注。
您为就医而可能提供的敏感信息，例如健康状况或护照／签证信息。我们仅在取得您同意且安排就医所需时收集。
我们如何使用您的信息
回复您的咨询，并以您的语言回复（通常在 24 小时内）。
为您匹配合适的诊所，并安排就诊、行程与支持。
改善我们的服务，并了解患者如何发现与使用我们。
同意
我们依据您的同意处理健康与护照等敏感信息。您可随时通过联系我们撤回同意。
与诊所共享
我们仅在您同意后，向为您匹配的诊所共享安排就医所需的信息。我们不会出售您的个人信息。
信息保护
我们限制信息的访问权限，绝不公开敏感信息。消息与记录保存于安全的系统。
您的权利
您可随时要求查阅、更正或删除您的个人信息，或要求我们停止与您联系。
个人信息的保存与销毁
所收集的个人信息，一旦达成咨询、匹配、术后跟进等收集目的，将立即予以销毁。
如依相关法律法规需要保存，则在该期间内安全地单独存放后再行销毁。当您撤回同意时，除依法须保存的信息外，其余信息将予以销毁。
个人信息的跨境转移
我们通过患者所选的通讯软件（LINE、WhatsApp、WeChat、KakaoTalk 等）及云端基础设施提供咨询服务，在此过程中，消息与联系方式可能由相关服务商在境外服务器上处理。
跨境转移仅在提供咨询这一原本目的的范围内进行，您可随时撤回同意。
个人信息保护负责人
个人信息保护负责人：（姓名待补充）
咨询邮箱：（邮箱待补充）
我们会受理并迅速处理查阅、更正、删除及停止处理的请求。
企业信息
商号：（营业执照所载商号待补充）
法定代表人：（代表人姓名待补充）
营业执照注册号：（号码待补充）
地址：（营业场所地址待补充）
外国患者招揽登记号：（登记申请中）
联系我们
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