收到韓國診所的報價單後，確定前要問清楚的6件事

在韓國診所拿到的報價單，確定之前先核對六件事會比較安心：上面寫的項目和次數是否與諮詢內容一致、檢查、麻醉與藥物有沒有包含、回診包含幾次、重新施作有什麼條件、計畫改變時費用會在哪些環節變動，以及取消規定和文件申請怎麼處理。報價單通常只列項目名稱和總額，預算會增加的原因，多半藏在沒寫出來的部分。

Mediport不是醫療機構。本文整理的是如何看懂報價單，不討論哪種治療適合您，也不討論合理費用是多少。診療內容與費用由實際看診的醫療機構決定並說明。

報價單上通常會寫的與容易漏掉的

外國患者在韓國接受的醫美、整形、牙科診療，大多屬於不適用健康保險的自費診療（韓國稱為「非給付」診療）。韓國醫療法第45條規定，醫院必須讓患者容易得知非給付診療費用，且不得收取超過已告知金額的費用。因此，報價單本身就是有用的紀錄。不過，有告知義務，和一張報價單寫齊所有條件，是兩回事。

報價單上常見的是療程名稱、部位和總額。相對地，有些內容只在諮詢訊息或口頭上提過，卻容易從報價單中漏掉：回診次數、重新施作條件、可能依看診當天檢查結果而變動的部分、取消規定，以及回國用的文件。下表把這些差異整理在一起，方便一眼看清。

表格中間欄只是一般傾向，實際依診所而異。重點是在確定之前，把空白的欄位填起來。

1. 療程項目與次數是否與諮詢內容一致

首先，把報價單上的項目名稱與次數，和諮詢時聽到的內容對照。皮膚療程是以幾次計算、牙科治療是幾顆牙、手術做到哪個部位，這些是報價的基礎。即使療程名稱相同，使用的材料或產品不同，內容也可能不一樣，可以請診所把使用的品項名稱寫出來。如果和諮詢訊息中聽到的不同，當下就問清楚比較好。抵達之後，能調整的時間並不多。

2. 檢查、麻醉、藥物、耗材是否包含在內

有時報價單只寫療程金額，前後需要的東西卻沒列進去：看診當天的檢查、麻醉、療程後的處方藥，以及藥膏、護具等耗材。是否包含因診所而異，所以這不是有標準答案的問題，而是確認用的問題。只要用一句話問「這個金額包含哪些，哪些要另外付」，通常就能得到清楚的回答。

3. 回診包含幾次，到什麼時候為止

對從國外來的人來說，這一項特別重要。療程隔天的確認、幾天後拆線、一週後的回診，這些停留韓國期間需要的回診是否已包含在報價中，行程和費用都會跟著不同。請問清楚包含幾次、到什麼時候為止，並確認那些日期是否排在回程班機之前。回國後如果有疑問要向哪裡詢問，也建議這時一併問好。

4. 重新施作與修正有什麼條件

事先詢問結果與期待不同時怎麼辦，不是懷疑，而是做好準備。請確認是否有可以重新施作或修正的情況；如果有，是在療程後多久以內、由誰判斷是否需要、那時的費用怎麼算。這些條件依診所和療程差異很大，也有在醫學上不建議再次施作的情況。因此，與其期待一個固定答案，目的在於把那間診所的標準以書面形式留下來。

5. 計畫改變時，費用會在哪些環節變動

在國外收到的報價，大多是根據照片和訊息做出來的。看診當天醫師親自檢查後，計畫可能會改變，報價也會重新開立。這不是哪裡出錯，而是照片諮詢本身的限制。確定前要問的有兩件事：計畫改變時，療程前會不會重新說明；以及不同意變更後的計畫時會怎麼處理。計畫改變時可以怎麼準備，整理在計畫改變時。

6. 取消、改期規定與回國用文件

有時班機改了，或因身體狀況需要延後行程。如果有訂金，請在確定前問清楚在什麼時間點前更改會怎麼處理。文件也一起問。回國後若需要給當地醫院看的英文診斷書或醫師意見書、診療費收據，請問清楚能否申請、什麼時候可以拿到、申請是否另外收費。韓國醫療法規定，醫院須公告其收取的證明書申請費用。該帶哪些紀錄回國，可以參考回國時要帶走的紀錄。

如何傳送問題，以及如何保存收到的回覆

如果覺得一次問六件事有負擔，也可以直接複製下面的句子傳送。

• 這份報價是以幾次（或幾個部位）為準，使用什麼材料或產品？
• 檢查、麻醉、處方藥、耗材中，有沒有不包含在這個金額內的？
• 回診包含幾次，到什麼時候為止？
• 需要重新施作或修正時，條件和費用怎麼算？
• 看診當天檢查後若計畫改變，療程前會再跟我說明嗎？
• 請告訴我取消與改期規定，以及英文文件的申請方式。

回覆請用訊息或電子郵件這類會留下紀錄的方式取得，並和報價單一起保存。透過口譯口頭聽到的內容，日後雙方的記憶可能不同。

Mediport做的事

Mediport是位於首爾、經政府登記的外國患者引介服務業者（登記號碼 A-2026-01-01-07030，Portzone Inc.）。我們不決定金額，也不議價，診療費由醫療機構決定並說明。我們協助的是：用您習慣的語言把上述六個問題轉達給診所、整理收到的回覆，並在看診時現場口譯。如果您已經收到報價單，就算把金額遮住再傳給我們，也可以一起確認還有哪些問題沒問到。