隱私權政策
法務審閱前的草稿。本文為暫定內容,尚非法律建議或最終政策。
最後更新:2026年6月8日
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我們收集的資料
您提供的聯絡資料,例如姓名、國家、語言與通訊軟體 ID。
您選擇分享的諮詢資料,包括感興趣的療程、日程與自由填寫的備註。
您為就醫而可能提供的敏感資料,例如健康狀況或護照/簽證資訊。我們僅在取得您同意且安排就醫所需時收集。
我們如何使用您的資料
回覆您的諮詢,並以您的語言回覆(通常於 24 小時內)。
為您媒合合適的診所,並安排就診、行程與支援。
改善我們的服務,並了解患者如何發現與使用我們。
同意
我們依據您的同意處理健康與護照等敏感資料。您可隨時透過聯繫我們撤回同意。
與診所共享
我們僅在您同意後,向為您媒合的診所共享安排就醫所需的資料。我們不會出售您的個人資料。
資料保護
我們限制資料的存取權限,絕不公開敏感資訊。訊息與紀錄保存於安全的系統。
您的權利
您可隨時要求查閱、更正或刪除您的個人資料,或要求我們停止與您聯繫。
個人資料的保存與銷毀
我們蒐集的個人資料,於諮詢、媒合、術後照護等蒐集目的達成後,將立即銷毀。
依相關法令須保存者,將於該期間內安全分離保管後再行銷毀。若您撤回同意,除依法須保存的資料外,其餘將一併銷毀。
個人資料的跨境傳輸
我們透過您所選擇的通訊軟體(LINE、WhatsApp、WeChat、KakaoTalk 等)與雲端基礎設施進行諮詢,過程中訊息與聯絡資料可能於各該業者位於境外的伺服器上處理。
跨境傳輸僅在提供諮詢此一原始目的之範圍內進行,您可隨時撤回同意。
個人資料保護負責人
個人資料保護負責人:(姓名待補)
聯絡電子郵件:(電子郵件待補)
我們將受理查閱、更正、刪除與停止處理的請求,並迅速處理。
營業者資訊
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負責人:(負責人姓名待補)
營業登記號碼:(號碼待補)
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