去韩国看病前的手机准备：电话卡、eSIM，地图、打车、翻译App，和医院联系用的聊天软件

来韩国就诊前，手机上要准备的有五件事：在韩国上网的方式（漫游、电话卡、eSIM、随身Wi-Fi任选其一）、查路线的地图App、打车App、翻译App，以及和医院联系用的聊天软件。另外，把医院的韩文地址和预约确认页面保存成没有网络也能查看的形式，再确保就诊当天手机电量够用，行程就不容易被打乱。有些App需要注册或认证，所以要在出发前就装好、每个都先打开一次，而不是到了韩国再弄。

Mediport不是医疗机构，也不是运营商或App公司。我们不推荐特定的运营商、套餐或App，本文整理的是挑选时可以参考的条件。诊疗费用由医疗机构决定，Mediport不定价，也不比较价格。App的功能和支持语言，是截至2026年10月根据韩国观光公社等官方说明确认的内容，App更新后可能会有变化。

出发前要做的事，一张表看清

下表整理了就诊行程前要在手机上提前做好的事。从左往右看：准备什么、为什么需要、出发前要做到哪一步。

上网：漫游、电话卡、eSIM、随身Wi-Fi

根据韩国观光公社的说明，仁川、金浦、金海、济州等主要国际机场都有韩国运营商开设的漫游中心，可以在那里办理漫游、购买预付费电话卡、租借随身Wi-Fi。部分便利店也卖电话卡，但各门店库存不同；也可以提前在网上买好，到机场领取。eSIM不用插卡，是在网上购买后扫描二维码完成设置，所以购买前要先确认自己的手机是否支持eSIM。机场、地铁站、火车站等地也有免费公共Wi-Fi，但在走去医院的路上或坐在出租车里，就很难指望它。

哪种方式合适，因人而异，可以参考下面的条件来选。

就诊行程还要另外考虑韩国手机号。韩国观光公社说明，用电话卡可以上网，也可以获得韩国手机号，但每种套餐是否带手机号都不一样。如果医院会用电话或短信通知改预约，或者您打算使用必须用韩国手机号注册的App，有手机号会更方便；如果只用聊天软件联系，有流量就够了。另外也要考虑到：把原来的SIM卡取下、换上韩国电话卡后，打到原号码的电话和短信就收不到了。

从机场到医院怎么走，整理在从仁川机场到江南的医院。这里只要记住：一下飞机网络就要通，这段路才会顺利。

出行：地图App和打车App

Google地图帮助中心的社区里有说明提到，在韩国，Google地图可以查公共交通路线，但无法使用步行和驾车导航。2026年2月，韩国国土交通部有条件地批准了Google将导航用地图数据带出境外，但在撰写本文时，我们没能核实功能实际变化到什么程度。出发前请自己用Google地图查一下住处和医院之间有没有步行路线，同时也把韩国的地图App装好。

韩国观光公社介绍的地图App是NAVER地图（Naver Map），可以按步行、自行车、驾车、公共交通查询路线和预计时间，还能把地点收藏起来整理成列表。同一份说明列出的支持语言是韩语、英语、日语和简体中文。另外也有KakaoMap等其他韩国地图App，可以自己打开试试，选用您的语言时更顺手的那个就行。

在地图App里，请输入医院给您的韩文地址，而不是医院名称。用英文或中文搜索医院名称，可能搜不到，或者跳出名字相似的其他地方。用地址找到位置后收藏起来，出发前先确认一次从住处步行到医院要多久、公共交通怎么坐，就诊当天早上就不会找不到路。楼名和楼层也一起记下来。

打车App建议在出发前就注册好，不要等到就诊当天，因为每个App的注册方式、支持语言、支付方式都不一样。以下是根据韩国观光公社的说明确认的内容：

• Kakao T：需要先在KakaoTalk创建Kakao账号，注册时可能需要当地（韩国）手机号。支持韩语、英语、日语。
• k.ride：Kakao Mobility在2024年推出的外国人专用App。无需注册KakaoTalk，可以用手机号、邮箱、Google或Apple账号注册，并能绑定境外信用卡。支持英语、日语、中文（繁体、简体），搜索目的地和与司机沟通时会使用自动翻译。
• TABA：在首尔市政府支持下推出、面向外国游客的打车App，支持英语、日语、中文、泰语、俄语。
• Uber：说明提到可以用原有的Uber App和支付信息在韩国叫出租车。

挑选时看三点：有没有您的语言、没有韩国手机号能不能注册、能不能绑定您的信用卡。刚看完病时，与其重新搜索目的地，不如直接粘贴提前保存好的住处韩文地址，会更快。

翻译App和口译，用的场合不一样

翻译App适合这些时候：在前台报姓名和预约时间、在药店或便利店找东西、告诉出租车司机在哪里下车。韩国观光公社介绍了NAVER开发的翻译App Papago，除了打字输入，还能识别照片、手写、网页和语音中的文字进行翻译，包括韩语在内支持14种语言。出发前先装好，试一次您的语言和韩语能不能互译、拍照翻译好不好用。

医生面诊咨询、知情同意书说明、用药说明就不一样了。App翻错的时候，现场没有人能马上发现，所以这些时候另外安排口译更稳妥。安排口译的方法，整理在韩国医美诊所就诊，中文翻译怎么安排？。

除了App，也可以提前用韩文写一张简短的小卡片，挂号时拿给前台看。写上护照上的姓名、预约日期和时间、这次预定咨询的项目就够了。也可以把医院发来的通知消息直接截图给前台看。

和医院联系的渠道，以及要存在手机里的资料

每家医院和外国患者联系的方式不同。有的用KakaoTalk，也有用LINE、WhatsApp、电子邮件或电话联系的。确定预约时，问清楚就诊时间有变动会怎么通知、门诊时间结束后要联系哪里。确定医院用的聊天软件后，出发前先加好友、互发一次消息。如果到了韩国当天才开始连接，网络或账号的问题就得当场解决。

手机实名认证也要提前了解。韩国有些App和网站在预约或付款时，会要求用韩国手机号进行实名认证。NAVER表示，为方便难以完成这种认证的外国人，已在2026年6月推出“护照认证”，用韩国以外签发的护照加上人脸认证，就能使用NAVER地图的预约、点单和付款功能。其他服务仍可能要求韩国手机号，打算使用的App请在出发前尝试完成注册和认证。

以下资料请用截图或拍照保存在手机里，没有网络也能打开：

• 医院的韩文名称和地址（楼名、楼层）、电话
• 预约确认页面（日期、时间、要咨询的项目）
• 住处的韩文地址
• 正在服用的药物和病史备忘
• 紧急情况拨打119；需要旅游信息或旅游口译时拨打1330 Korea Travel Helpline（在韩国拨1330，从境外拨+82-2-1330）

正在服用的药物怎么整理成清单，可以参考就诊前，请先整理好病史和正在服用的药物。韩文地址和电话也请在纸上抄一份，手机没电时，同样可以拿给出租车司机或住处的工作人员看。

韩国观光公社的1330 Korea Travel Helpline通过电话和在线聊天提供旅游信息和旅游口译，也可以通过KakaoTalk、LINE、WhatsApp、Facebook Messenger聊天。通过Wi-Fi拨打的网络语音通话免费。政府推出的多语种安全App“Emergency Ready”也提供灾害提醒和急救医疗机构信息。紧急情况请拨打119。

就诊当天：电量和充电

就诊当天，查路、打车、翻译、和医院联系全靠一部手机。咨询、检查和等待的时间一长，电量会掉得比想象的快。前一天晚上充满电，包里放好充电宝和充电线。

根据韩国观光公社的说明，韩国的标准电压是220V、60Hz，插座是两个圆孔的样式。请看充电器上的标识，确认是否支持这个电压，并准备合适的转换插头。没有转换插头的话，可以向住处前台借用或购买，机场、便利店等地也能买到。充电宝带上飞机另有规定，出发前请确认所乘航空公司的说明。

如果用随身Wi-Fi，设备本身的电量也要留意。和同行的人共用一台时，一旦走散，其中一人就没有网络。诊室或检查室里能不能用手机、能不能录下说明或拍照，请按医院的说明来。

Mediport做什么

Mediport是位于首尔、经韩国政府登记的外国患者引介机构（登记号A-2026-01-01-07030，Portzone股份有限公司）。我们不卖电话卡或通信套餐，也不推荐特定的App。就诊日程确定后，我们会帮您整理好医院的韩文名称和地址、预约日期和时间，并和您一起确认医院会用什么方式联系您。您可以通过LINE或WhatsApp等聊天软件，用您习惯的语言联系我们。与诊疗相关的判断和说明，由负责诊疗的医疗机构提供。