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去韓國看診前的手機準備:網卡、eSIM,地圖、叫車、翻譯 App,跟診所聯絡的通訊軟體

來韓國看診前,先決定好網路、地圖 App、叫車 App、翻譯 App 和跟診所聯絡的通訊軟體,再把診所地址和預約畫面存成離線也能看的形式,行程就比較不容易亂掉。出發前要做的事整理成表格(2026 年 10 月資訊)。

來韓國看診前,手機要準備的有五件事:在韓國用的網路(漫遊、網卡、eSIM、Wi-Fi 分享器擇一)、查路線的地圖 App、叫車 App、翻譯 App,以及跟診所聯絡的通訊軟體。另外,把診所的韓文地址和預約確認畫面存成沒有網路也能看的形式,再顧好看診當天的手機電量,行程就比較不容易亂掉。有些 App 需要註冊或認證,所以要在出發前就安裝好、每個都先打開一次,而不是到了韓國才弄。

Mediport 不是醫療機構,也不是電信公司或 App 公司。我們不推薦特定電信業者、方案或 App,這篇整理的是挑選時可以看的條件。診療費用由醫療機構決定,Mediport 不訂定價格,也不比較費用。App 的功能和支援語言,是以 2026 年 10 月韓國觀光公社等官方說明確認的內容為準,App 更新後可能會改變。

出發前要做的事,一張表看懂

下表整理了看診行程前要先在手機上做好的事。從左到右看:要準備什麼、為什麼需要、出發前要做到哪裡。

出發前的手機檢查清單:網路、地圖、計程車、翻譯、通訊軟體、存好的畫面和電量
要準備的跟看診行程的關係出發前要做的事
網路從機場開始,地圖、叫車、通訊軟體都要用網路從漫遊、網卡、eSIM、Wi-Fi 分享器選一種;選 eSIM 要先確認手機是否支援
韓國門號診所可能用電話或簡訊聯絡,部分 App 註冊也可能需要韓國門號問清楚診所用什麼方式聯絡,確認方案有沒有附門號
地圖 App事先看好從住處走到診所的時間和大眾運輸路線安裝韓國的地圖 App,用韓文搜尋診所地址並存起來
叫車 App看完診不方便搭大眾運輸時,可以馬上叫車出發前完成註冊和付款方式設定
翻譯 App在櫃台、藥局、路上簡短問答安裝後試一次您的語言和韓文互翻
跟診所聯絡的通訊軟體是接收改時間、準備事項通知的管道問診所用哪個通訊軟體,先加好友、互傳一次訊息
離線儲存沒有網路時也能拿出地址和預約內容截圖診所的韓文地址和電話、預約確認畫面、正在服用的藥物清單
電量與充電看診當天查路、翻譯、聯絡全靠手機準備適合韓國插座的轉接頭、充電線、行動電源
緊急聯絡電話緊急時要能馬上撥出存好 119 和 1330 Korea Travel Helpline

網路:漫遊、網卡、eSIM、Wi-Fi 分享器

根據韓國觀光公社的說明,仁川、金浦、金海、濟州等主要國際機場都有韓國電信業者經營的漫遊中心,可以在那裡辦理漫遊、購買預付網卡、租借 Wi-Fi 分享器。部分便利商店也有賣網卡,但各分店庫存不同;也可以先在網路上買好,再到機場領取。eSIM 不用插卡,是在網路上購買後掃描 QR Code 設定,所以購買前要先確認自己的手機支不支援 eSIM。機場、地鐵站、火車站等地方也有免費公共 Wi-Fi,但走去診所的路上或坐在計程車裡,就很難靠它。

在機場入境大廳的漫遊櫃台附近,站在行李箱旁的旅客正在確認手機設定

哪一種適合,每個人情況不同,可以照下面的條件挑選。

方式適合的情況事先要確認的事
漫遊要繼續接收原本門號的電話和簡訊時您的電信業者在韓國的漫遊條件和數據用量上限
網卡(實體 SIM 卡)在韓國數據用得多,也可能需要韓國門號時手機能不能用其他電信業者的 SIM 卡(有沒有鎖卡)、拔下來的原本 SIM 卡要收好、方案有沒有附門號
eSIM原本的 SIM 卡留在手機裡,另外加上韓國數據時手機是否支援 eSIM、什麼時候掃 QR Code 設定、方案有沒有附門號
Wi-Fi 分享器跟同行的人一起用,或要連好幾台裝置時分享器要充電、取機和還機地點、分開行動時另一方就沒辦法用

看診行程要另外想的是韓國門號。韓國觀光公社說明,用網卡可以上網,也可以取得韓國門號,但每種方案有沒有附門號都不一樣。如果診所會用電話或簡訊通知改預約,或您打算用必須以韓國門號註冊的 App,有門號會比較方便;如果只用通訊軟體聯絡,只有數據就夠了。另外也要想到:把原本的 SIM 卡拔掉、換上韓國網卡後,打到原本門號的電話和簡訊就收不到了。

從機場到診所怎麼走,整理在從仁川機場到江南診所。這裡只要記得:一下飛機網路就要通,那段路才會順。

移動:地圖 App 與叫車 App

Google 地圖說明中心的社群有說明提到,在韓國 Google 地圖可以查大眾運輸路線,但沒辦法用步行和開車導航。2026 年 2 月,韓國國土交通部有條件同意 Google 把導航用的地圖資料帶出國外,不過在寫這篇文章時,我們沒有查證到功能實際改到什麼程度。出發前請自己用 Google 地圖查查看,住處和診所之間有沒有步行路線,同時也把韓國的地圖 App 裝好。

韓國觀光公社介紹的地圖 App 是 Naver Map,可以依步行、自行車、開車、大眾運輸查路線和預估時間,也能把地點存起來整理成清單。同一份說明列出的支援語言是韓文、英文、日文和簡體中文。另外也有 KakaoMap 等其他韓國地圖 App,自己打開試用,挑一個用您的語言操作起來順手的就好。

在地圖 App 裡,請輸入診所給您的韓文地址,而不是診所名稱。用英文或中文搜尋診所名稱,可能會找不到,或跑出名字很像的其他地方。用地址找到位置後存起來,出發前先確認一次從住處走到診所要多久、大眾運輸怎麼搭,看診當天早上就不會迷路。大樓名稱和樓層也一起記下來。

叫車 App 建議在出發前就註冊好,不要等到看診當天,因為每個 App 的註冊方式、支援語言、付款方式都不一樣。以下是從韓國觀光公社的說明確認到的內容:

  • Kakao T:要先在 KakaoTalk 建立 Kakao 帳號,註冊時可能需要當地(韓國)手機門號。支援韓文、英文、日文。
  • k.ride:Kakao Mobility 在 2024 年推出的外國人專用 App。不用註冊 KakaoTalk,可以用電話號碼、Email、Google 或 Apple 帳號註冊,也能綁定海外信用卡。支援英文、日文、中文(繁體、簡體),搜尋目的地和跟司機對話時會用自動翻譯。
  • TABA:在首爾市政府支持下推出、給外國觀光客用的叫車 App,支援英文、日文、中文、泰文、俄文。
  • Uber:說明提到可以用原本的 Uber App 和付款資訊在韓國叫計程車。

挑選時看這三點:有沒有您的語言、沒有韓國門號能不能註冊、能不能綁定您的信用卡。剛看完診的時候,與其重新搜尋目的地,直接貼上事先存好的住處韓文地址會比較快。

翻譯 App 和口譯,用的場合不一樣

翻譯 App 適合用在這些時候:在櫃台報上姓名和預約時間、在藥局或便利商店找東西、告訴計程車司機要在哪裡下車。韓國觀光公社介紹 Naver 開發的翻譯 App Papago,除了打字,也能從照片、手寫、網頁和說話聲音辨識文字來翻譯,包含韓文在內支援 14 種語言。出發前先安裝,試一次您的語言和韓文能不能互翻、相機翻譯順不順。

醫師諮詢、同意書說明、用藥說明就不一樣了。App 翻錯的時候,現場沒有人能馬上發現,所以這些時候另外安排口譯比較好。安排口譯的方法,整理在韓國醫美診所看診,中文通譯怎麼安排?。

除了 App,也可以先用韓文寫一張簡短的小卡,報到時拿給櫃台看。寫上護照上的姓名、預約日期和時間、這次預定諮詢的項目就夠了。也可以把診所傳來的通知訊息直接截圖給櫃台看。

跟診所聯絡的管道,以及要存在手機裡的資料

每家診所跟外國病人聯絡的方式不同。有的用 KakaoTalk,也有用 LINE、WhatsApp、Email 或電話聯絡的。決定預約時,問清楚看診時間有變動會怎麼通知、看診時間結束後要聯絡哪裡。確定診所用的通訊軟體後,出發前先加好友、互傳一次訊息。如果到了韓國當天才開始連線,網路或帳號的問題就得當場解決。

顯示地圖標記的手機、護照、轉接頭、行動電源和便條卡

手機的本人認證也要先了解。韓國有些 App 和網站在預約或付款時,會要求用韓國手機門號做本人認證。Naver 表示,為了不方便做這種認證的外國人,在 2026 年 6 月推出「護照認證」,用韓國以外核發的護照加上臉部認證,就能使用 Naver Map 的預約、點餐和付款。其他服務仍可能要求韓國門號,打算用的 App 請在出發前就試著完成註冊和認證。

以下資料請用截圖或拍照存在手機裡,沒有網路也能打開:

  • 診所的韓文名稱和地址(大樓名稱、樓層)、電話
  • 預約確認畫面(日期、時間、要諮詢的項目)
  • 住處的韓文地址
  • 正在服用的藥物和病史筆記
  • 緊急狀況撥 119;需要旅遊資訊或觀光口譯時打 1330 Korea Travel Helpline(在韓國撥 1330,從海外撥 +82-2-1330)

正在服用的藥物要怎麼整理成清單,可以看看診前先整理好的病史與正在服用的藥。韓文地址和電話也請抄一份在紙上,手機沒電時,一樣可以拿給計程車司機或住處的工作人員看。

韓國觀光公社的 1330 Korea Travel Helpline 用電話和線上聊天提供旅遊資訊和觀光口譯,也可以透過 KakaoTalk、LINE、WhatsApp、Facebook Messenger 聊天。用 Wi-Fi 撥打的線上語音通話免費。政府推出的多語言安全 App「Emergency Ready」也提供災害通知和急救醫療機構資訊。緊急狀況請撥 119。

看診當天:電量與充電

看診當天,查路、叫車、翻譯、跟診所聯絡全靠一支手機。諮詢、檢查和等待的時間一拉長,電量會掉得比想像快。前一晚充飽電,包包裡放好行動電源和充電線。

根據韓國觀光公社的說明,韓國的標準電壓是 220V、60Hz,插座是兩個圓孔的樣式。請看充電器上的標示,確認是否支援這個電壓,並準備合適的轉接頭。沒有轉接頭的話,可以向住處櫃台借或買,機場和便利商店等地方也買得到。行動電源帶上飛機另有規定,出發前請確認搭乘航空公司的說明。

如果用 Wi-Fi 分享器,分享器本身的電量也要顧好。跟同行的人共用一台時,一旦走散,其中一人就沒有網路。診間或檢查室裡能不能用手機、能不能錄下說明或拍照,請依診所的說明。

Mediport 做的事

Mediport 是位於首爾、經韓國政府登記的外國患者服務業者(韓國法定名稱:外國人患者誘致事業者,登記號碼 A-2026-01-01-07030,Portzone 股份有限公司)。我們不賣網卡或電信方案,也不推薦特定 App。看診日程確定後,我們會幫您整理診所的韓文名稱和地址、預約日期和時間,也會一起確認診所會用什麼方式聯絡您。您可以用 LINE 或 WhatsApp 等通訊軟體,以您方便的語言跟我們聯絡。跟診療有關的判斷和說明,由負責看診的醫療機構提供。

常見問題

Q. 一定要有韓國門號嗎?
A. 不一定。如果跟診所只用通訊軟體聯絡,有數據就夠了。不過,如果診所會用電話或簡訊通知改預約,或您打算用必須以韓國門號註冊的 App,選有附門號的方案會比較方便。建議先問診所用什麼方式聯絡,再決定要選哪一種。
Q. 只用 Google 地圖不行嗎?
A. Google 地圖說明中心的社群有說明提到,在韓國沒辦法用 Google 地圖的步行和開車導航。2026 年 2 月韓國政府有條件同意導航用的地圖資料帶出國外,但實際功能改到什麼程度,我們沒有查證到。出發前請自己確認路線,同時也裝好 Naver Map 這類韓國地圖 App。
Q. 可以用翻譯 App 做醫師諮詢嗎?
A. 查路、報到、在藥局簡短問答時可以派上用場。醫師諮詢、同意書說明、用藥說明,App 翻錯也沒有人能發現,另外安排口譯比較好。口譯請在預約時就先向診所或外國患者服務業者提出。
Q. 跟診所要用哪個通訊軟體聯絡?
A. 每家診所不同。KakaoTalk、LINE、WhatsApp、Email、電話之中,診所用哪一種,請在預約時問清楚。確定後,出發前先加好友、互傳一次訊息,到了韓國就不用再處理連線問題。
Q. 看診當天手機沒電或弄丟了怎麼辦?
A. 把診所和住處的韓文地址、診所電話寫在紙上帶著,就能拿給計程車司機或住處工作人員看。記得帶行動電源和充電線;有同行的人的話,也把診所的聯絡方式存在同行者的手機裡。不急的口譯或旅遊資訊可以找 1330 Korea Travel Helpline,緊急狀況請撥 119。

本文僅供一般資訊參考。效果因人而異,是否適合接受相關療程須由醫師判斷。詳情請於免費諮詢中了解。

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